Sme tu, keď niečo potrebuješ.

Keď sa tvoja účasť potvrdí, vráti sa ti celá — 4 €. Nevracia sa ale okamžite: vyrovnanie beží až po skončení eventu plus 7-dňové okno, aby sa stihli doriešiť potvrdenia účasti. Ak sa účasť nikdy nepotvrdí, záloha prepadá a ostáva platforme — nerozdeľuje sa medzi ostatných účastníkov. Preto sa oplatí spraviť check-in alebo si vypýtať potvrdenie od ostatných.

Ak si to rozmyslíš do 30 minút od zaplatenia, vrátime ti celé 4 € — to je okno na omyl. Keď sa odhlásiš neskôr, vráti sa ti 2 € zo zálohy 4 €, a menej než 24 hodín pred začiatkom sa už nevracia nič. Dva prípady idú vždy v plnej výške, lebo v nich nie je tvoja vina: keď ťa organizátor vyhodí z eventu, a keď sa event zruší, lebo sa nenaplnil minimálny počet ľudí.

Pre účastníkov sú verejné eventy zadarmo. Súkromné eventy si berú refundovateľnú zálohu 4 € (alebo sú úplne bez zálohy). Verejné platené eventy majú lístok, ktorého cenu určuje organizátor — z jeho ceny si offline neberie žiadnu províziu, provízia je 0 %.

Ak eventy vytváraš, férovo pomenované: vytvorenie verejného eventu zadarmo stojí jednorazovo 4 € (drží to spam vonku), vytvorenie plateného eventu stojí cenu jedného lístka. Súkromný event nemá poplatok — organizátor platí len tú istú refundovateľnú zálohu ako všetci ostatní. Navyše si môžeš svoj event promovať za 2 €: 7 dní sa zobrazuje vyššie vo feede. Tieto tri veci sú príjmy platformy, nič iné.

Súkromné eventy si berú refundovateľnú zálohu 4 € (alebo sú zadarmo) a držia menšiu, záväznejšiu skupinu — na tie sa pridávaš cez platbu zálohy. Verejné eventy zadarmo sú pre účastníkov bezplatné a pridáš sa jedným ťuknutím. Verejné platené eventy majú lístok s cenou od organizátora a kupuješ ho v appke.

Peniaze idú priamo na Stripe účet podniku, nie cez nás. offline si z lístka neberie žiadnu províziu — provízia je 0 %. Podnik ale nedostane celú sumu lístka: z prevodu sa strhne spracovateľský poplatok Stripe (1,5 % + 0,25 €), takže z lístka za 10 € podniku príde 9,60 €. Výplaty chodia týždenne, vždy v pondelok.

Nie — platforma lístky nerefunduje. Peniaze má podnik a refundáciu rieši on cez svoj Stripe. To platí aj vtedy, keď sa platený event zruší pre malý počet ľudí: appka ťa o zrušení upozorní, ale o vrátení peňazí sa dohodneš priamo s podnikom. Ak sa event koná a nemôžeš prísť ty, máš ešte jednu možnosť: lístok sa dá dať na predaj priamo v appke — ak sa predá, peniaze sa ti vrátia; ak sa nepredá, lístok naďalej platí na event a nevyužitý prepadne. Zálohy na súkromných eventoch sú iný prípad — tie vracia platforma automaticky.

V nastaveniach appky nájdeš možnosť zmazať účet. Odíde profil, fotky, tvoje priame chaty, swipy, uložené eventy aj recenzie. Tri veci ostanú a je férové to povedať dopredu: tvoje správy v skupinových chatoch sa iba anonymizujú na „Odstránený účet", aby konverzácia ostatným dávala zmysel, Stripe si drží záznamy o platbách po zákonom danú dobu, a zálohy databázy sa dotočia do týždňa. Pred zmazaním si stiahni export.

Peniaze z lístkov nie — tie idú cez Stripe Connect rovno na účet podniku a offline si z nich neberie províziu. Dočasne u nás ale peniaze prejdú v troch prípadoch: poplatok za vytvorenie verejného eventu, promovanie eventu za 2 € a záloha na súkromnom evente. Prvé dve sú príjmy platformy, zálohu ti vraciame podľa pravidiel vyššie. Karty ani bankové údaje nevidíme nikdy — rieši ich Stripe.

Áno. V nastaveniach appky si vyžiadaš export a dostaneš odkaz na JSON súbor s tým, čo o tebe offline drží — profil, eventy, platby, recenzie, uložené miesta aj tvoje odoslané správy. Export si môžeš vypýtať raz za 24 hodín a odkaz platí jeden deň. Správy a profily druhých ľudí v ňom zámerne nie sú — sú to ich dáta, nie tvoje.