Prawne

Postanowienia wstępne

Witaj w offline (dalej „aplikacja"). Operatorem jest offline (dalej „Operator"). Niniejsze warunki regulują korzystanie z aplikacji oraz Twoje relacje z Operatorem.

Korzystając z aplikacji potwierdzasz, że masz ukończone co najmniej 16 lat, posiadasz zdolność prawną do zawarcia niniejszej umowy oraz wyrażasz zgodę na te warunki i politykę prywatności.

Charakter usługi

Aplikacja służy do łączenia ludzi poprzez realne wydarzenia offline. Nie jest to serwis randkowy ani klasyczny portal społecznościowy.

Aplikacja nie gwarantuje sukcesu, bezpieczeństwa ani jakości żadnego wydarzenia. Za swój udział i zachowanie ponosisz osobistą odpowiedzialność.

Rejestracja i konto

Podczas rejestracji podajesz prawdziwe dane, w tym datę urodzenia. Data urodzenia jest niezmienna po rejestracji.

Użytkownicy poniżej 18 roku życia nie mają dostępu do treści oznaczonych 18+. Użytkownicy w dowolnym wieku mogą być ukryci przed osobami niepełnoletnimi w zależności od ustawień.

Ponosisz odpowiedzialność za ochronę swoich danych logowania. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane niewłaściwym wykorzystaniem Twojego konta.

Wydarzenia, kaucje i bilety

Wydarzenie prywatne ma kaucję 4 € albo żadnej — organizator wybiera przy tworzeniu i później nie da się tego zmienić. Kaucję wpłaca również organizator i wraca do niego na tych samych zasadach co do pozostałych uczestników. Zasady zwrotu są opisane w pomocy i stanowią część niniejszej umowy. Jeśli użytkownik usunie konto i ma wpłaconą kaucję, która nie została mu jeszcze zwrócona, kaucja ta przepada na rzecz Operatora.

Utworzenie wydarzenia publicznego jest płatne: wydarzenie bezpłatne kosztuje jednorazowo 4 €, płatne — równowartość jednego biletu. Obie kwoty należą do Operatora i nie są zwracane, także wtedy gdy wydarzenie zostanie później odwołane.

Publiczne wydarzenia płatne mogą tworzyć wyłącznie profile biznesowe. Operator nie pobiera prowizji od sprzedaży biletów. Z przelewu na konto firmy potrącana jest jedynie opłata Stripe za obsługę płatności — co najmniej 1,5% + 0,25 €; jeśli opłata za daną kartę jest wyższa (na przykład karty wydane poza EOG, karty firmowe i premium), potrącana jest również ta różnica. Zwroty biletów firma rozlicza bezpośrednio z kupującym. Zakupionego biletu nie można zwrócić przez opuszczenie wydarzenia — zamiast tego można wystawić go na sprzedaż i jeśli zostanie sprzedany, pieniądze wracają; jeśli nie zostanie sprzedany, bilet nadal jest ważny na wydarzenie, a niewykorzystany przepada jak każdy inny bilet. Jeśli użytkownik usunie konto, zrzeka się zakupionych biletów na rzecz Operatora. Bilet przez to nie wygasa — Operator staje się jego właścicielem i może go sprzedać ponownie; przychód z tej sprzedaży należy do Operatora. Nie jest to prowizja od biletu, który sprzedała firma: ta sprzedaż już się odbyła, a firma otrzymała za nią zapłatę tak jak za każdy inny bilet, który sama sprzedaje. Posiadacz biletu może go podarować użytkownikowi, z którym ma w aplikacji bezpośredni czat, najpóźniej do rozpoczęcia wydarzenia. Podarowanie jest ofertą: dopóki obdarowany jej nie przyjmie, bilet pozostaje przy posiadaczu; oferta wygasa wraz z przyjęciem lub odrzuceniem. Przed przyjęciem ofertę może odwołać także posiadacz. Po przyjęciu bilet należy do obdarowanego tak samo, jak gdyby kupił go sam, i obowiązują wobec niego te same zasady. Za podarowanie nie pobiera się opłaty, a Operator nie przekazuje przy nim żadnych pieniędzy. Jeśli kupujący zareklamuje płatność w swoim banku, Stripe automatycznie pobiera reklamowaną kwotę z podłączonego konta firmy.

Kolejność w feedzie i płatna promocja

Feed nie jest chronologiczny. O kolejności wydarzeń decyduje kilka parametrów, uszeregowanych od najważniejszego do najmniej ważnego: (1) płatna promocja, (2) twoje własne zachowanie w aplikacji — to, czego dotykasz, co otwierasz i co odrzucasz, śledzone według kategorii i organizatora, (3) wybrane przez ciebie zainteresowania, (4) odległość od twojej lokalizacji domowej oraz (5) jak szybko odbywa się wydarzenie.

To, kto w ogóle zobaczy wydarzenie, rozstrzyga się jeszcze przed sortowaniem: do feedu trafiają tylko wydarzenia odpowiadające zainteresowaniom i promieniowi danej osoby. Powyższe parametry decydują potem już wyłącznie o kolejności w ramach tego wyboru.

Płatna promocja waży wśród nich najwięcej — za jednorazową opłatę 2 € organizator kupuje na siedem dni to, że dane wydarzenie wyświetli się wyżej w feedzie. Kupuje przy tym pozycję, a nie zasięg: wydarzenie wyświetli się wyżej dokładnie tym samym osobom, którym wyświetliłoby się i bez promocji, a promocja nie poszerza tego kręgu. To jedyny sposób, żeby wpłynąć na kolejność opłatą, i takie wydarzenie jest w feedzie oznaczone jako reklama. Promocja działa wyłącznie na feed; na mapie i w wyszukiwaniu nie ma żadnego efektu.

Czego opłata nie gwarantuje: promowane wydarzenie wyświetli się nad niepromowanymi, ale między sobą promowane wydarzenia sortują się według pozostałych parametrów — pierwszego miejsca zatem kupić się nie da. Promocja się nie sumuje: druga opłata za to samo wydarzenie nie poprawi kolejności bardziej i nie doda kolejnych siedmiu dni do trwającego okna — zastąpi je nowym siedmiodniowym oknem, które biegnie od nowej płatności. Promocja obowiązuje dla tego jednego opłaconego wydarzenia, a nie dla całej powtarzającej się serii — każdy kolejny termin to osobne wydarzenie i promuje się osobno. Korzyść jest też względna — im więcej wydarzeń jest promowanych naraz, tym mniej promocja je od siebie odróżnia.

Siedem dni biegnie od zapłaty i nie ulega przerwaniu; jeśli wydarzenie odbywa się wcześniej, reszta okna upływa niewykorzystana. Opłata nie jest zwracana, gdy wydarzenie odwoła organizator, gdy zostanie odwołane automatycznie z powodu nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników, ani gdy moderacja zawiesi je za naruszenie niniejszych warunków. Jeśli jednak po rozpatrzeniu uchylimy zawieszenie jako bezpodstawne, zwrócimy ci opłatę na pierwotny sposób płatności w ciągu 14 dni. Jeśli istotnie zmienisz opłacone wydarzenie — zwłaszcza nazwę, datę albo kategorię — możemy zakończyć promocję bez odszkodowania, żeby opłaconej pozycji nie dało się wykorzystać dla innego wydarzenia.

Spersonalizowane sortowanie możesz wyłączyć w Ustawieniach. Parametr (2) przestanie wtedy obowiązywać, a feed uporządkuje się bez względu na twoje wcześniejsze zachowanie. Płatnej promocji to nie wyłącza — promowane wydarzenia nadal wyświetlają się w feedzie, zawsze oznaczone jako reklama.

Zachowanie użytkownika

Zobowiązujesz się zachowywać z należnym szacunkiem i zgodnie z prawem. Zabrania się nękania, treści nienawistnych, spamu, oszustw, sprzedaży substancji zabronionych oraz wszelkich działań szkodzących innym użytkownikom lub osobom trzecim.

Naruszenia mogą skutkować ograniczeniem funkcji, usunięciem treści lub trwałą blokadą konta.

Treści użytkownika

Treści, które przesyłasz (zdjęcia, wiadomości, recenzje), pozostają Twoją własnością. Udzielasz Operatorowi ograniczonej licencji na ich przechowywanie, wyświetlanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do działania aplikacji.

Ponosisz odpowiedzialność za posiadanie prawa do udostępnienia treści oraz za to, że nie naruszają one praw osób trzecich.

Zakończenie i usunięcie

Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto w ustawieniach. Po usunięciu Twoje dane osobowe zostaną usunięte w zakresie opisanym w polityce prywatności.

Operator zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zamknięcia konta w przypadku powtarzających się naruszeń. Skutki finansowe usunięcia konta dla zakupionych biletów i dla niezwróconej kaucji opisano w artykule „Wydarzenia, kaucje i bilety”. Jeśli w chwili usunięcia konta masz niewypłacone saldo afiliacyjne, Operator spróbuje przelać je na Twoje podłączone konto Stripe; jeśli przelew nie jest możliwy, saldo przepada na rzecz Operatora.

Ograniczenie odpowiedzialności

Aplikacja jest udostępniana „w stanie, w jakim jest". Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe podczas uczestnictwa w wydarzeniach ani za treści generowane przez użytkowników.

Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza odpowiedzialności tam, gdzie prawo nie pozwala na takie wyłączenie.

Zmiany warunków

Warunki mogą być w przyszłości aktualizowane. O zmianach poinformujemy Cię w aplikacji co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Kontynuując korzystanie z aplikacji po tym terminie wyrażasz zgodę na zmiany.

Prawo właściwe

Niniejsza umowa podlega prawu Republiki Słowackiej. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Republice Słowackiej, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.