Einleitende Bestimmungen
Einleitende Bestimmungen
Willkommen bei offline (nachfolgend „App"). Betreiber ist offline (nachfolgend „Betreiber"). Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App und dein Verhältnis zum Betreiber.
Mit der Nutzung der App bestätigst du, dass du mindestens 16 Jahre alt bist, die Geschäftsfähigkeit zum Abschluss dieser Vereinbarung besitzt und diesen Bedingungen sowie der Datenschutzerklärung zustimmst.
Wesen des Dienstes
Die App dient dazu, Menschen durch echte Offline-Events zusammenzubringen. Es handelt sich weder um eine Dating- noch um ein klassisches soziales Netzwerk.
Die App garantiert weder den Erfolg noch die Sicherheit oder Qualität eines Events. Du trägst die persönliche Verantwortung für deine Teilnahme und dein Verhalten.
Registrierung und Konto
Bei der Registrierung gibst du wahrheitsgemäße Daten einschließlich des Geburtsdatums an. Das Geburtsdatum ist nach der Registrierung unveränderlich.
Nutzer unter 18 Jahren haben keinen Zugriff auf Inhalte mit Kennzeichnung 18+. Nutzer jeden Alters können je nach Einstellungen vor Minderjährigen verborgen werden.
Du bist für den Schutz deiner Zugangsdaten verantwortlich. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch missbräuchliche Nutzung deines Kontos entstehen.
Events, Kaution und Tickets
Ein privates Event hat eine Kaution von 4 € oder gar keine — der Organisator entscheidet das bei der Erstellung, danach ist es nicht mehr änderbar. Auch der Organisator hinterlegt die Kaution und bekommt sie nach denselben Regeln zurück wie alle anderen Teilnehmenden. Die Rückerstattungsregeln stehen in der Hilfe und sind Bestandteil dieses Vertrags. Wer das eigene Nutzerkonto löscht, verliert eine hinterlegte und noch nicht zurückerstattete Kaution zugunsten des Betreibers.
Das Erstellen eines öffentlichen Events ist kostenpflichtig: ein kostenloses Event kostet einmalig 4 €, ein bezahltes Event den Preis eines Tickets. Beide Beträge stehen dem Betreiber zu und werden nicht erstattet, auch nicht wenn das Event später abgesagt wird.
Öffentliche bezahlte Events können nur Geschäftsprofile erstellen. Der Betreiber erhebt keine Provision auf Ticketverkäufe. Von der Überweisung auf das Geschäftskonto wird lediglich die Zahlungsgebühr von Stripe abgezogen — mindestens 1,5 % + 0,25 €; fällt die Gebühr für eine Karte höher aus (zum Beispiel außerhalb des EWR ausgestellte Karten, Firmen- und Premiumkarten), wird auch diese Differenz abgezogen. Ticket-Rückerstattungen regelt das Geschäft direkt mit dem Käufer. Ein gekauftes Ticket kann nicht durch Verlassen des Events zurückgegeben werden — es kann stattdessen zum Verkauf angeboten werden, und wenn es verkauft wird, kommt das Geld zurück; wird es nicht verkauft, bleibt das Ticket für das Event gültig und verfällt ungenutzt wie jedes andere Ticket. Wer das eigene Nutzerkonto löscht, gibt die gekauften Tickets zugunsten des Betreibers auf. Das Ticket erlischt dadurch nicht — der Betreiber wird sein Eigentümer und darf es erneut verkaufen; der Erlös aus diesem Verkauf steht dem Betreiber zu. Es handelt sich nicht um eine Provision auf das vom Geschäft verkaufte Ticket: dieser Verkauf ist bereits abgeschlossen und das Geschäft wurde dafür bezahlt wie für jedes andere Ticket, das es selbst verkauft. Wer ein Ticket besitzt, kann es bis zum Beginn des Events an einen Nutzer verschenken, mit dem in der App ein direkter Chat besteht. Das Verschenken ist ein Angebot: solange der Beschenkte es nicht annimmt, bleibt das Ticket beim bisherigen Inhaber; das Angebot endet durch Annahme oder Ablehnung. Vor der Annahme kann auch der Inhaber das Angebot zurückziehen. Nach der Annahme gehört das Ticket dem Beschenkten genauso, als hätte er es selbst gekauft, und es gelten dieselben Regeln dafür. Für das Verschenken wird kein Entgelt erhoben, und der Betreiber überweist dabei kein Geld. Widerspricht ein Käufer der Zahlung bei seiner Bank, zieht Stripe den strittigen Betrag automatisch vom verbundenen Konto des Geschäfts zurück.
Reihenfolge im Feed und bezahlte Platzierung
Der Feed ist nicht chronologisch. Die Reihenfolge der Events bestimmen mehrere Parameter, geordnet vom wichtigsten zum unwichtigsten: (1) bezahlte Platzierung, (2) dein eigenes Verhalten in der App — was du antippst, was du öffnest und was du ablehnst, erfasst nach Kategorie und Veranstalter, (3) die von dir gewählten Interessen, (4) die Entfernung von deinem Heimatort und (5) wie bald das Event stattfindet.
Wer ein Event überhaupt zu sehen bekommt, entscheidet sich schon vor der Sortierung: In den Feed gelangen nur Events, die zu den Interessen und zum Umkreis der jeweiligen Person passen. Die Parameter oben bestimmen dann nur noch die Reihenfolge innerhalb dieser Auswahl.
Die bezahlte Platzierung wiegt davon am schwersten — für eine einmalige Gebühr von 2 € kauft ein Veranstalter sieben Tage lang, dass das Event im Feed weiter oben erscheint. Gekauft wird damit die Position, nicht die Reichweite: Das Event erscheint weiter oben bei genau denselben Leuten, denen es auch ohne Platzierung erschienen wäre, und dieser Personenkreis wird dadurch nicht größer. Es ist die einzige Möglichkeit, die Reihenfolge durch Zahlung zu beeinflussen, und ein solches Event ist im Feed als Anzeige gekennzeichnet. Die Platzierung wirkt nur im Feed; auf der Karte und in der Suche hat sie keine Wirkung.
Was die Gebühr nicht garantiert: Ein platziertes Event erscheint über den nicht platzierten, untereinander werden platzierte Events aber nach den übrigen Parametern sortiert — der erste Platz lässt sich also nicht kaufen. Die Platzierung summiert sich nicht: Eine zweite Gebühr für dasselbe Event verbessert die Reihenfolge nicht weiter und hängt dem laufenden Zeitraum keine weiteren sieben Tage an — sie ersetzt ihn durch einen neuen Zeitraum von sieben Tagen ab der neuen Zahlung. Die Platzierung gilt für das eine bezahlte Event, nicht für eine ganze wiederkehrende Serie — jeder weitere Termin ist ein eigenes Event und wird einzeln platziert. Der Nutzen ist außerdem relativ — je mehr Events gleichzeitig platziert sind, desto weniger unterscheidet die Platzierung sie voneinander.
Die sieben Tage laufen ab der Zahlung und werden nicht unterbrochen; findet das Event früher statt, verstreicht der Rest des Zeitraums ungenutzt. Die Gebühr wird nicht erstattet, wenn der Veranstalter das Event absagt, wenn es wegen einer nicht erreichten Mindestteilnehmerzahl automatisch abgesagt wird oder wenn die Moderation es wegen eines Verstoßes gegen diese Bedingungen sperrt. Heben wir eine Sperre nach Prüfung jedoch als unbegründet auf, erstatten wir dir die Gebühr innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Änderst du ein bezahltes Event wesentlich — insbesondere Titel, Datum oder Kategorie —, können wir die Platzierung ohne Erstattung beenden, damit die bezahlte Position nicht für ein anderes Event genutzt wird.
Die personalisierte Sortierung kannst du in den Einstellungen ausschalten. Parameter (2) greift dann nicht mehr und der Feed wird unabhängig von deinem bisherigen Verhalten sortiert. Die bezahlte Platzierung schaltet das nicht ab — platzierte Events erscheinen weiterhin im Feed, immer als Anzeige gekennzeichnet.
Verhalten der Nutzer
Du verpflichtest dich, dich rücksichtsvoll und gesetzeskonform zu verhalten. Belästigung, hasserfüllte Inhalte, Spam, Betrug, Verkauf verbotener Substanzen und jegliche Aktivität, die andere Nutzer oder Dritte schädigt, sind untersagt.
Verstöße können zu Funktionseinschränkungen, Entfernung von Inhalten oder dauerhafter Kontosperrung führen.
Nutzerinhalte
Inhalte, die du hochlädst (Fotos, Nachrichten, Bewertungen), bleiben dein Eigentum. Du erteilst dem Betreiber eine begrenzte Lizenz zur Speicherung, Anzeige und Verarbeitung in dem für den Betrieb der App erforderlichen Umfang.
Du bist dafür verantwortlich, dass du zur Veröffentlichung der Inhalte berechtigt bist und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Beendigung und Löschung
Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Bei der Löschung werden deine personenbezogenen Daten in dem in der Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang entfernt.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, ein Konto bei wiederholten Verstößen einzuschränken oder zu schließen. Die finanziellen Folgen einer Kontolöschung für gekaufte Tickets und für eine noch nicht zurückerstattete Kaution sind im Artikel „Events, Kaution und Tickets" beschrieben. Hast du zum Zeitpunkt der Löschung ein nicht ausgezahltes Affiliate-Guthaben, versucht der Betreiber, es auf dein verbundenes Stripe-Konto zu überweisen; ist die Überweisung nicht möglich, verfällt das Guthaben zugunsten des Betreibers.
Haftungsbeschränkung
Die App wird „wie besehen" bereitgestellt. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an Events oder durch nutzergenerierte Inhalte entstehen.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung dort ein, wo dies gesetzlich nicht zulässig ist.
Änderungen der Bedingungen
Die Bedingungen können in Zukunft aktualisiert werden. Über Änderungen werden wir dich in der App mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten informieren. Mit der weiteren Nutzung der App nach diesem Zeitpunkt stimmst du den Änderungen zu.
Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Slowakischen Republik. Streitigkeiten werden durch das zuständige Gericht der Slowakischen Republik entschieden, sofern zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.