Voor zaken

Jouw zaak op de offline-kaart.

Bar, café, club, cultureel centrum of studio? Maak een volwaardig profiel, publiceer events en verkoop tickets rechtstreeks aan je klanten. De commissie op de verkoop is 0 %. Van je uitbetaling gaan alleen de verwerkingskosten van Stripe af.

Geen verplichting · Geen maandkosten · Handmatige verificatie

0 % commissie

Het ticketgeld landt rechtstreeks op je eigen Stripe-account. offline houdt er geen commissie van in. Het enige dat eraf gaat, zijn de verwerkingskosten van Stripe: minimaal 1,5% + € 0,25, dus van een ticket van € 10 komt € 9,60 bij je binnen. Bij duurdere kaarten (zakelijke kaarten bijvoorbeeld, of kaarten van buiten de EER) liggen die kosten hoger, en dat verschil wordt kort na de betaling apart ingehouden. Uitbetalen gebeurt wekelijks met maandag als vast punt, en dat schema stelt het platform in.

Een profiel dat mensen vinden

Coverbanner, galerij, openingstijden, voorzieningen, adres, reviews. Een geregistreerde zaak krijgt een eigen pin op de kaart, onderscheiden van gewone plekken, en is ook in de app te zien.

Statistieken

Volgers, aantallen events (aankomend, afgelopen, geannuleerd), het totaal aantal deelnemers, het gemiddelde en het aantal reviews, profielweergaven. De omzet staat er als schatting — de Stripe-kosten gaan er niet vanaf, dus het exacte bedrag staat in je Stripe-dashboard. Het scherm is een momentopname; met een trek naar beneden ververs je hem.

Geverifieerde zaak

Zodra een mens je bedrijfsnummer heeft gecontroleerd, krijg je een geverifieerd-badge — je klant ziet dan dat er een echt bedrijf achter de zaak zit. Verder ontgrendel je er niets mee: tickets verkopen hangt aan Stripe Connect, nooit aan de verificatie.

Controle bij de deur

De gast laat de profiel-QR zien, jij scant hem en de app zegt HEEFT TICKET of GEEN TICKET, met de profielfoto erbij zodat je het gezicht kunt vergelijken. Opnieuw naar binnen is met opzet toegestaan — een rookpauze zet dus niemand buiten. Tot 20 mensen uit je team kunnen scannen. Voorlopig alleen in de mobiele app.

Web én mobiel

Vanaf het web beheer je je profiel, je events (aanmaken en bewerken), de galerij, reviews, statistieken en Stripe. In de mobiele app komen daar de coverfoto, de controle bij de deur en het promoten van een event bij.

Hoe het werkt

In drie stappen live

  1. 1

    Registratie

    Maak een account aan met je e-mailadres. Je vult je bedrijfsnummer, naam, adres en type zaak in. Een mens vergelijkt dat met het Slowaakse handelsregister — een vaste doorlooptijd is er niet, dus reken op maximaal een week. Je profiel en je events werken ook zonder verificatie.

  2. 2

    Stripe Connect

    Voor betaalde events koppel je je Stripe-account via de Express-onboarding. Tickets verkopen gaat open op het moment dat die onboarding klaar is. De accounts openen we in Slowakije, dus een zaak in het buitenland kan zich wel registreren maar nog geen betalingen aannemen. Zonder Stripe houd je gewoon je profiel en je gratis events.

  3. 3

    Publiceren

    Je profiel staat er meteen publiek op. Openingstijden en galerij vul je aan vanaf het web, de coverfoto vanuit de mobiele app. Events maak je aan en bewerk je gewoon hier in de webconsole.

Veelgestelde vragen

Wat je misschien wilt weten

Wat kost het?

Het profiel is gratis. Een openbaar event aanmaken kost eenmalig: € 4 voor een gratis event (tegen spam), of één ticketprijs voor een betaald event. Op de ticketverkoop houdt offline helemaal geen commissie in. Het enige dat van de overboeking naar je account af gaat, zijn de verwerkingskosten van Stripe: minimaal 1,5% + € 0,25 per ticket — van een ticket van € 10 komt € 9,60 bij je binnen. Bij duurdere kaarten (zakelijke kaarten bijvoorbeeld, of kaarten van buiten de EER) liggen die kosten hoger, en dat verschil wordt kort na de betaling apart ingehouden.

Wat voor zaken kunnen erbij?

Bar, café, restaurant, club, sport en fitness, cultuur, hotel of pension, winkel. Alles wat daarbuiten valt, gaat erin als "overig" en daar kijken we apart naar.

Hoe werkt de verificatie van je bedrijfsnummer?

Na je registratie vergelijkt een mens je gegevens met het Slowaakse handelsregister. Dat gaat handmatig en een termijn beloven we niet — reken op maximaal een week. De verificatie levert je het geverifieerd-badge op en verder niets: tickets verkopen kun je zodra de Stripe-onboarding klaar is, met of zonder badge.

Kan ik mijn zaak vanaf mijn telefoon beheren?

De mobiele app staat nog niet in de stores. Tot die er is, beheer je je hele zaak vanuit de webconsole — profiel, events, galerij, reviews, statistieken en Stripe. Zodra de app uitkomt, log je in met hetzelfde e-mailadres en zie je dezelfde zaak; daar komen dan het uploaden van de coverfoto, de controle bij de deur en het promoten van een event bij.

Wie regelt de terugbetalingen?

Bij betaalde events betaalt de zaak de koper zelf terug, via het eigen Stripe-dashboard — de app stuurt geen ticketgeld terug. Eén uitzondering: bij een chargeback, als de koper de betaling bij de bank betwist, haalt het platform het betwiste bedrag automatisch weer van je Stripe-account af. Win je de betwisting, dan boeken we het geld naar je terug. En nog iets: haalt een betaald event 24 uur voor aanvang het minimum aantal deelnemers niet, dan annuleert het systeem het automatisch — de kopers terugbetalen ligt dan bij jou.

Kan ik een event bij meer mensen onder de aandacht brengen?

Ja. Voor € 2 zet je je event 7 dagen lang hoger in de feed. Het geldt alleen voor de feed — de volgorde op de kaart en in de zoekresultaten verandert niet. Je koopt het in de mobiele app.

Kan ik een event annuleren?

Nog niet. Een annuleerknop is er niet, niet op het web en niet in de app; een event wordt alleen automatisch geannuleerd als het 24 uur voor aanvang het minimum aantal deelnemers niet haalt. Ook de ticketprijs en het type event liggen vast zodra het event bestaat — wat je nog wel kunt aanpassen, zijn de titel, de omschrijving, de tijd, de plek, de capaciteit en de categorieën.

En als ik geen tickets wil verkopen, alleen een profiel?

Geen probleem. Stripe is optioneel. Ook zonder krijg je een volwaardig profiel en kun je gratis openbare events organiseren (de aanmaakkosten van € 4 gelden dan nog steeds). Stripe heb je alleen nodig voor betaalde tickets.