티켓 판매 대금은 바로 사장님의 Stripe 계정으로 들어가요. offline은 수수료를 한 푼도 가져가지 않아요. 빠지는 건 Stripe 결제 처리 수수료뿐인데, 최소 1.5% + €0.25이라 €10짜리 티켓이면 €9.60이 정산돼요. 법인카드나 유럽경제지역(EEA) 밖에서 발급된 카드처럼 처리 비용이 비싼 카드는 수수료가 더 높고, 그 차액은 결제 직후에 따로 빠져나가요. 정산은 월요일을 기준으로 주 1회 진행되고, 주기는 플랫폼이 정해요.
커버 이미지, 갤러리, 영업시간, 편의시설, 주소, 리뷰까지 담을 수 있어요. 등록된 공간은 일반 장소와 구분되는 전용 핀을 지도에 갖고, 앱에도 함께 노출돼요.
팔로워, 이벤트 수(예정·지난·취소), 총 참가자 수, 리뷰 평균과 개수, 프로필 조회수를 볼 수 있어요. 매출은 어디까지나 추정치예요 — Stripe 수수료를 빼지 않은 숫자라, 정확한 금액은 Stripe 대시보드에 있어요. 이 화면은 그 시점의 스냅샷이라, 아래로 당겨 새로고침하면 돼요.
담당자가 사업자등록번호(IČO)를 직접 확인하면 인증 배지를 받아요. 손님은 이 공간 뒤에 실제 사업자가 있다는 걸 볼 수 있죠. 그 외에 열리는 기능은 없어요 — 티켓 판매는 오직 Stripe Connect에 달려 있고, 인증과는 무관해요.
손님이 프로필 QR을 보여주면 스캔하세요. 앱이 티켓 있음 또는 티켓 없음을 손님 사진과 함께 띄워주니 얼굴까지 대조할 수 있어요. 재입장은 처음부터 허용돼 있어서, 담배 한 대 피우고 와도 다시 못 들어오는 일은 없어요. 팀원 최대 20명까지 스캔할 수 있고, 지금은 모바일 앱에서만 가능해요.
웹에서는 프로필, 이벤트(생성과 수정), 갤러리, 리뷰, 통계, Stripe를 관리해요. 모바일 앱에서는 커버 사진 업로드, 입구 입장 확인, 이벤트 홍보가 추가로 가능해요.
이메일로 계정을 만드세요. 사업자등록번호(IČO), 상호, 주소, 공간 유형을 입력하면 돼요. 담당자가 슬로바키아 상업등기소(ORSR)와 대조해 직접 확인하는데, 정해진 처리 기한은 없어서 일주일 정도는 생각하시는 게 좋아요. 인증 전에도 프로필과 이벤트는 그대로 쓸 수 있어요.
유료 이벤트를 열려면 Express 온보딩으로 Stripe 계정을 연결하세요. 온보딩을 끝내는 순간 티켓 판매가 열려요. 계정은 슬로바키아로 개설되기 때문에, 해외 공간은 등록은 되지만 아직 결제는 받을 수 없어요. Stripe 없이도 프로필과 무료 이벤트는 그대로 쓸 수 있어요.
프로필은 바로 공개돼요. 영업시간과 갤러리는 웹에서, 커버 사진은 모바일 앱에서 추가하면 돼요. 이벤트는 여기 웹 콘솔에서 바로 만들고 수정할 수 있어요.
프로필은 무료예요. 공개 이벤트를 만들 때만 한 번 비용이 들어요. 무료 이벤트는 €4(스팸 방지용), 유료 이벤트는 티켓 한 장 가격이에요. 티켓 판매에서 offline이 가져가는 수수료는 전혀 없어요. 계정으로 이체될 때 빠지는 건 Stripe 결제 처리 수수료뿐인데, 티켓당 최소 1.5% + €0.25이라 €10짜리 티켓이면 €9.60이 정산돼요. 법인카드나 유럽경제지역(EEA) 밖에서 발급된 카드처럼 처리 비용이 비싼 카드는 수수료가 더 높고, 그 차액은 결제 직후에 따로 빠져나가요.
바, 카페, 레스토랑, 클럽, 스포츠·피트니스, 문화 공간, 호텔이나 게스트하우스, 상점이 있어요. 그 외에는 "기타"로 등록되고, 저희가 개별적으로 살펴봐요.
등록하시면 담당자가 슬로바키아 상업등기소(ORSR)와 대조해 정보를 확인해요. 사람이 직접 하는 일이라 처리 기한은 약속드리지 않아요 — 일주일 정도는 생각해 주세요. 인증으로 얻는 건 인증 배지 하나뿐이에요. 배지가 아직 없어도 Stripe 온보딩만 끝나면 바로 티켓을 팔 수 있어요.
모바일 앱은 아직 스토어에 없어요. 출시 전까지는 웹 콘솔에서 공간 전체를 운영하시면 돼요 — 프로필, 이벤트, 갤러리, 리뷰, 통계, Stripe까지요. 출시되면 같은 이메일로 로그인해 같은 공간을 그대로 보실 수 있고, 앱에서는 커버 사진 업로드, 입구 입장 확인, 이벤트 홍보가 더해져요.
유료 이벤트의 환불은 공간이 직접 Stripe 대시보드에서 처리해요 — 앱은 티켓 대금을 돌려주지 않아요. 예외가 하나 있어요. 차지백, 즉 구매자가 은행에 결제를 이의 제기하면 플랫폼이 해당 금액을 사장님의 Stripe 계정에서 자동으로 회수해요. 이의 제기에서 이기면 그 돈은 다시 이체해 드려요. 하나 더 있어요. 유료 이벤트가 시작 24시간 전까지 최소 인원을 채우지 못하면 시스템이 자동으로 취소하는데, 이때 구매자 환불은 사장님 몫이에요.
네. €2를 결제하면 7일 동안 피드에서 이벤트가 더 위로 올라가요. 피드에만 적용되고, 지도나 검색 순서는 그대로예요. 결제는 모바일 앱에서 할 수 있어요.
아직은 안 돼요. 웹에도 앱에도 취소 버튼은 없어요. 이벤트는 시작 24시간 전까지 최소 인원을 채우지 못했을 때만 자동으로 취소돼요. 티켓 가격과 이벤트 유형도 한 번 만들면 바꿀 수 없어요. 수정할 수 있는 건 제목, 설명, 시간, 장소, 정원, 카테고리예요.
전혀 문제없어요. Stripe는 선택이에요. 연결하지 않아도 프로필은 온전히 쓸 수 있고, 무료 공개 이벤트도 열 수 있어요(생성 비용 €4는 그대로 있어요). Stripe는 유료 티켓을 팔 때만 필요해요.