Per i locali

Il tuo locale sulla mappa di offline.

Bar, caffetteria, club, centro culturale o studio? Crea un profilo completo, pubblica i tuoi eventi e vendi i biglietti direttamente ai clienti. La commissione sulle vendite è 0%. Dall'accredito viene trattenuta solo la commissione di elaborazione di Stripe.

Nessun vincolo · Nessun canone mensile · Verifica manuale

Commissione 0%

I soldi dei biglietti arrivano direttamente sul tuo account Stripe. offline non prende nessuna commissione. L'unica trattenuta è la commissione di elaborazione di Stripe: minimo 1,5% + 0,25 €, quindi da un biglietto da 10 € ti arrivano 9,60 €. Con le carte più costose (per esempio aziendali o emesse fuori dal SEE) la commissione è più alta e la differenza viene trattenuta a parte, poco dopo il pagamento. Gli accrediti partono ogni settimana, con il ciclo ancorato al lunedì, e la cadenza la imposta la piattaforma.

Un profilo che le persone trovano

Copertina, galleria, orari di apertura, servizi, indirizzo, recensioni. Un locale registrato ha un pin tutto suo sulla mappa, distinto dai luoghi comuni, e compare anche nell'app.

Statistiche

Follower, numero di eventi (in arrivo, passati, annullati), totale dei partecipanti, media e numero delle recensioni, visualizzazioni del profilo. Gli incassi sono indicati come stima: non sottraggono la commissione di Stripe, quindi il numero esatto lo trovi nella dashboard di Stripe. La schermata è un'istantanea; per aggiornarla tira verso il basso.

Locale verificato

Quando una persona ha controllato il numero identificativo della tua azienda (IČO) ottieni il badge di verifica, così i clienti vedono che dietro al locale c'è un'azienda reale. Non sblocca nient'altro: la vendita dei biglietti dipende da Stripe Connect, mai dalla verifica.

Controllo all'ingresso

L'ospite mostra il QR del suo profilo, tu lo scansioni e l'app dice HA IL BIGLIETTO oppure NON HA IL BIGLIETTO, insieme alla sua foto così puoi confrontare il volto. Il rientro è consentito di proposito, quindi una pausa sigaretta non butta fuori nessuno. Possono scansionare fino a 20 persone del tuo team. Per ora solo nell'app mobile.

Web e mobile

Dal web gestisci il profilo, gli eventi (creazione e modifica), la galleria, le recensioni, le statistiche e Stripe. L'app mobile aggiunge la foto di copertina, il controllo all'ingresso e la promozione degli eventi.

Come funziona

Tre passi per pubblicare

  1. 1

    Registrazione

    Crea un account con la tua email. Inserisci il numero identificativo dell'azienda (IČO), il nome, l'indirizzo e il tipo di locale. Una persona lo controlla nel registro delle imprese slovacco (ORSR): non ci sono tempi fissi, quindi metti in conto fino a una settimana. Il profilo e gli eventi funzionano anche senza verifica.

  2. 2

    Stripe Connect

    Per gli eventi a pagamento collega il tuo account Stripe con l'onboarding Express. La vendita dei biglietti si sblocca nel momento in cui l'onboarding è completo. Gli account vengono aperti in Slovacchia, quindi un locale all'estero può registrarsi ma per ora non può ancora incassare. Senza Stripe hai comunque il profilo e gli eventi gratuiti.

  3. 3

    Pubblica

    Il tuo profilo è pubblico da subito. Orari di apertura e galleria li aggiungi dal web, la foto di copertina dall'app mobile. Gli eventi li crei e li modifichi proprio qui nella console web.

FAQ

Quello che potresti voler sapere

Quanto costa?

Il profilo è gratuito. Creare un evento pubblico ha un costo una tantum: 4 € per un evento gratuito (per prevenire lo spam), oppure il prezzo di un biglietto per un evento a pagamento. Sulla vendita dei biglietti offline non prende nessuna commissione. L'unica cosa trattenuta dal trasferimento sul tuo account è la commissione di elaborazione di Stripe: minimo 1,5% + 0,25 € per biglietto, quindi da un biglietto da 10 € ti arrivano 9,60 €. Con le carte più costose (per esempio aziendali o emesse fuori dal SEE) la commissione è più alta e la differenza viene trattenuta a parte, poco dopo il pagamento.

Che tipi di locali si possono aggiungere?

Bar, caffetteria, ristorante, club, sport e fitness, cultura, hotel o pensione, negozio. Tutto il resto entra come «altro» e lo valutiamo caso per caso.

Come funziona la verifica del numero identificativo (IČO)?

Dopo la registrazione una persona controlla i tuoi dati nel registro delle imprese slovacco (ORSR). È un controllo manuale e non promettiamo tempi: metti in conto fino a una settimana. La verifica ti dà il badge di verifica e nient'altro: puoi vendere biglietti appena l'onboarding di Stripe è completo, con o senza badge.

Posso gestire il locale da mobile?

L'app mobile non è ancora negli store. Finché non esce, gestisci tutto il locale dalla console web: profilo, eventi, galleria, recensioni, statistiche e Stripe. Quando uscirà, accedi con la stessa email e vedi lo stesso locale; l'app aggiunge il caricamento della foto di copertina, il controllo all'ingresso e la promozione degli eventi.

Chi gestisce i rimborsi?

Per gli eventi a pagamento è il locale a rimborsare l'acquirente dalla propria dashboard di Stripe: l'app non restituisce i soldi dei biglietti. Un'eccezione: in caso di chargeback, quando l'acquirente contesta il pagamento con la sua banca, la piattaforma ritira automaticamente l'importo contestato dal tuo account Stripe. Se vinci la contestazione, i soldi ti vengono ritrasferiti. E un'altra cosa: se un evento a pagamento non raggiunge il numero minimo di partecipanti 24 ore prima dell'inizio, il sistema lo annulla automaticamente e il rimborso agli acquirenti tocca a te.

Posso far vedere un evento a più persone?

Sì. Con 2 € spingi il tuo evento più in alto nel feed per 7 giorni. Vale solo per il feed: l'ordine sulla mappa e nella ricerca non cambia. Si acquista nell'app mobile.

Posso annullare un evento?

Non ancora. Non c'è un pulsante di annullamento né sul web né nell'app; un evento viene annullato solo automaticamente, quando non raggiunge il numero minimo di partecipanti 24 ore prima dell'inizio. Anche il prezzo del biglietto e il tipo di evento sono fissi una volta creato l'evento: quello che puoi ancora modificare è il titolo, la descrizione, l'orario, il luogo, la capienza e le categorie.

E se non voglio vendere biglietti, ma solo avere un profilo?

Nessun problema. Stripe è facoltativo. Senza Stripe hai un profilo completo e puoi organizzare eventi pubblici gratuiti (il costo di creazione di 4 € si applica comunque). Stripe serve solo per i biglietti a pagamento.